"济源公司讯 日前，济源公司客户服务部副部长牛红玲同志经由单位推荐、政府主管部门审核、群众自发投票评选等环节，在济源市委、市政府启动的近年来规格最高、规模最大、影响最广的“十佳典型人物”评选活动中当选济源市“十佳文明服务标兵”。

    牛红玲同志自2006年开始担任济源公司客户服务部副部长，分管客户服务部大厅工作。六年来，她从自身做起、从点滴做起对客服工作开展的新思路、新举措进行了积极探索。通过建立科学的奖惩机制，她使营业员的服务热情得到了有效激发；通过组织开展业务竞赛，她带头掀起了营业员的业务能力提升热潮；通过狠抓作风建设、强促素质提高，她使客户服务大厅的整体风貌得到了显著改进。

    6月19日，济源市隆重举行了“十佳典型人物”表彰大会，牛红玲同志身披红花绶带接受了市领导的颁奖。

    榜样蕴藏无穷力量，精神激发奋斗意志。牛红玲同志当选“十佳文明服务标兵”，必将进一步带动和激励济源公司广大干部职工以更大的热情和更好的工作为用户提供更加周到的服务，为社会做出更大的贡献！ 附图：牛红玲接受市领导颁奖