"济源公司讯 三月春风送喜讯，文明服务扬美誉。日前，济源公司客户服务大厅被济源市文明委评定为市级“文明窗口”。

    去年以来，济源公司在业务规模快速扩张、经营业绩大幅提升的同时，着力加强了服务整改提升工作的开展。作为对外窗口的客户服务大厅，当仁不让地成为公司服务提升工作的“主力军”和“排头兵”。为此，客户服务大厅工作人员在工作中充分结合公司服务工作特点和济源市精神文明创建活动的要求，狠抓自身作风建设和素质提高，对照文明服务礼仪从点滴细节予以严格自律，时刻将“窗口更亮、态度更诚、微笑更甜、业务更精”的目标谨记在心，使自身的服务工作得到了燃气用户的广泛好评和政府部门的充分肯定。

    2012年，济源市精神文明建设指导委员会组织开展了“文明窗口”等系列评定活动。经过社会评议、市文明办考评验收、市文明委研究等多个环节的评定后，市文明委于日前下发了《关于命名2012年度市级文明村（居）、文明社区（小区）、文明窗口的决定》，济源公司客户服务大厅高票当选市级“文明窗口”。