济源公司讯  5月9日，济源公司联合济源产城融合示范区公用事业管理局赴狄庄村冒雨开展“服务零距离，温情送万家”客户关怀活动。济源公司副总经理李勇、公用局相关领导现场参与。

       此次活动在有计划安排工作人员分批次入户安检的基础上，结合以往经验更具针对性地向用户进行安全知识普及和常见用气问题解答，并同步开展增值业务推广。示范区公用局的积极参与使得活动开展更为顺利，全天共完成安检20余户、填写客户满意度调查表40余份、微信客户群新增用户40余户，同时促进了燃气保险销售及增值业务潜在客户开发。

       济源公司“服务零距离，温情送万家”活动开展至今效果良好，公司15个部门分包责任片区、“拉网式过滤”全面排查不仅保障了居民用气安全稳定，同时有效实现了客户资源的积累和开发。

       作为首次政企联合开展的客户关怀活动，示范区公用局对此次活动效果予以充分肯定。双方将持续于每周五联合开展“服务零距离，温情送万家”关怀活动，共同维护全市居民用气安全，真正推进一线服务窗口前移。